李局长在旁边听得直点头，他以前在经济部当过小领导，跟刘光鸿这位大佬打过交道，知道这人做事向来踏实。

他敲了敲桌子，“宫经理，家刘总把账本摊开了，一分一厘都算得清清楚楚，这怎么能叫倾销？”

他拿起喜东来的损耗率报表，眉头皱得更紧：“你们百货大楼的蔬菜损耗率我看过，确实高达23%，这钱要是省下来，价格不也能降下来？”

宫经理的汗顺着鬓角往下淌，掏出手帕擦擦：“李局长，我们是国营单位，规矩多，流程复杂，损耗率难免高……”

“规矩是死的，人是活的！”

李局长把报表往他面前一摔，“喜东来的员工能做到损耗率1%，你们为啥做不到，我看不是做不到，拿着国家的钱不当钱，任由损耗，还怪别人卖得便宜。

有这功夫不如回去好好改改你们的管理制度！”

他突然提高嗓门，震得窗户都嗡嗡响：“宫经理，你回去就组织人去喜东来学习，学不会他们的管理，你这经理也别当！”

宫经理的脸一阵红一阵白，头埋得快碰到桌子。

李局长这才放缓语气，转向刘光鸿，脸上露出歉意的笑：“老领导，抱歉啊，让你受委屈了。当年在经济部，我就知道您是干实事的人，这超市开得好！”

刘光鸿赶紧摆手：“李局长言重，都是为了把生意做好，没什么委屈的，其实百货大楼的底子还是好的，就是流程太繁琐。”

协调会开成了“表扬与批评会”，宫经理带来的“挑战书”变成了“检讨书”。

散会时，他见刘光鸿要出门，突然从兜里掏出盒“大前门”，递过来一根：“刘总，刚才……刚才是我说话没过脑子，您别往心里去。”

刘光鸿笑着摆摆手：“宫经理客气，大家都是为了工作，你也不容易。”

宫经理把烟塞回兜里，搓着手，“那个……刘总，我真心请教您一句，你们那损耗率1%，到底是咋做到的，我们的人就是做不到。”

这话把刚走到门口的李局长也吸引回来，抱着胳膊站在旁边听。

刘光鸿想了想，说：“其实简单，就一条——学会跟员工分钱。我们的‘三三三一’制，损耗率每降一个点，员工的奖金就涨一分，谁还会不心疼损耗？”