530章 信任危机!

时代巨擘 百刹 1214 字 1个月前

威廉接通电话,那边传来一个声音说道:“mrli,爱彼迎airbnb的注册用户暴增!”

“是吗?!”威廉满脸错愕,丑闻也能令爱彼迎airbnb用户暴增?但回头一想,这个数据或许是真的,但爱彼迎airbnb的名声如果臭了,公司就会很快遇到天花板,发展空间有限。

一波未平一波又起,很快又爆出了一则丑闻。

“震惊!!!爱彼迎airbnb上的一名房东竟被旅行者洗劫一空!”

该消息一出,不禁令爱彼迎airbnb雪上加霜,出现了重大的网络信任危机,极其严重的威胁了爱彼迎airbnb的发展。

威廉顿时一阵头大,“哦,该死,爱彼迎airbnb居然有这么多问题!!!”

威廉回到家,心里十分难受,吃饭都没有胃口。

李则天看了他一眼,道:“爱彼迎airbnb出问题了?”

“是的,丑闻不断,导致爱彼迎airbnb出现了重大的信任危机,一旦处理不好,可能会导致爱彼迎airbnb网站的衰落!”威廉面带忧色的说道。

李则天淡淡道:“既然是信任危机,那就创造一些非常有价值的建立信任网络的解决方案。”

“是的,我们这个团队正在想办法!”威廉点头道,他抬着头看到自己的父亲,只见他淡定如常,嘴角噙着一抹笑意,威廉不由得想到自己的老爸无所无能,肯定早就有了解决的办法。

“老爸,你肯定已经想到了解决的办法了吧,说说吧!”威廉献殷勤的给李则天倒了一杯红酒。

李则天微微一笑,点点头:“确实想到了不少点子。”

“那你快点说啊!”

“好吧,不过,我只说一点,其他的就靠你们自己。”

“ok,没问题。”

李则天这时沉吟了一下,说道:“建立信任的办法其实很简单,比如新创’验证身份’功能,通过关联旅行者或屋主的其他社交网络如facebook、微博、微信等等,建立有效背书。还可以在airbnb的平台上添加认证功能,实现实名制,帮助旅行者与屋主之间增进信任。

另外就是要建立一个真实的评价系统。由于评价是来自双方的,因此房东与房客非常担心如果他们留下了包括负面的真实的评价,那么另外一方就会因此也给自己一个负面的评价。为了解决这个问题,airbnb应该允许只有当双方都完成了评价之后才会同时显示出来。”