“唉!现在鼎天网购的负面消息铺天盖地,我们的主播在直播的时候拼命解释,也没有丝毫作用。”
张近东接过话头,诉苦道:
“我们售卖的八个楼盘,天天有人聚在售楼部,要求退房退款,我们头都大了。”
吴伟成跟着抱怨道:
“我们建筑这一块,现在每天有材料商跑来,要求结款停止合作,唉!我们也越来越被动了。”
韦昌辉摇头苦笑,感叹道:
“我们也一样,陈家联合所有材料供应商,尤其是锂电池厂商,抬高供货价,让我们处境越来越难。”
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风战听完众位大佬的抱怨,依旧神色轻松,摆了摆手。
“多大点事啊!不急,咱们一个个解决。”
风战指了指尹天与甄霜霜。
“你们两个的问题最好解决,只要发布两条消息,所有问题,迎刃而解。”
尹天双眼放光,问道:
“是两个什么消息?”
风战竖起一根手指。
“第一条消息。”
“三天无理由退货!”
“只要是在鼎天网购平台购买的商品,不需要理由,不需要借口,只要网购消费者不满意,三天之内,可以无条件退货。”
“当然,这种无理由退货,由购买者自行承担邮寄费用。”
听完风战的讲述,尹天、甄霜霜,以及在场所有大佬,全傻掉了!
这种风战前世习以为常的操作,对于现在的鼎天高层来说,简直就是天方夜谭!
尹天起身走到风战面前,摸了摸风战的额头。
“师傅,你今天没发烧吧?”
风战在桌子下面,踹了尹天一脚。
“你才发烧!滚回你的座位上去!”
“是是是。”
挨了一脚的尹天,回到座位坐下。
甄霜霜立即问出在场所有人心中困惑。
“风哥哥,你的这个策略,是不是考虑欠妥啊。”
“三天之内,不需要理由就能随便退货,这还不乱套啊!”
尹天跟着附和道:
“是啊,这样做,所有顾客爽了,我们和厂商却被动了!”
“要是所有网购顾客都故意退货,我们就麻烦大了!”