聂书连忙安抚道：“先生，请您先冷静一下。我们马上送您去医院检查，如果是我们的问题，我们一定会负责到底。”

聂远立刻拨打了急救电话，将那位顾客送往医院。聂书则留在店里，心中充满了焦虑。他知道，如果这件事处理不好，他们的生意可能会受到严重影响。

几个小时后，聂远从医院回来，脸色凝重。聂书连忙问道：“聂远，情况怎么样？”

聂远叹了口气：“医生说那位顾客是因为食物中毒引起的腹痛，但具体是什么食物引起的，还需要进一步检查。”

聂书听到这话，心中一沉：“那我们现在该怎么办？”

聂远沉思了一会儿，说道：“首先，我们要暂停销售螺蛳肉炸鸡，等检查结果出来再说。其次，我们要主动联系那位顾客，表示我们的歉意，并承诺会负责到底。”

聂书点了点头：“好，就按你说的办。”

接下来的几天，聂书和聂远忙得不可开交。他们不仅要处理店里的日常事务，还要应对顾客的投诉和媒体的采访。尽管压力巨大，但他们始终没有放弃，坚信只要查清，他们就能重新站起来。

终于，几天后，医院的检查结果出来了。聂书和聂远急忙赶到医院，等待医生