“李总,可能大家对试用还是有顾虑,我们是不是再增加一些激励措施?”市场经理说道。
李明思考片刻后说道:“可以,比如对试用后满意并购买的客户给予一定的折扣或者赠品。”
在增加激励措施后,参与试用的客户逐渐增多。
然而,在这个过程中,公司的服务团队面临着巨大的压力。
“客户的咨询和反馈太多了,我们有点应接不暇。”服务人员疲惫地说道。
李悦立即组织人员对服务流程进行优化,提高服务效率。
“大家再辛苦坚持一下,做好服务才能留住客户。”李悦给服务团队打气。
经过一段时间的努力,试用活动取得了不错的效果,不少客户在试用后对产品表示满意,并愿意购买。
“哥,看来我们的努力有效果了,但是要想扩大市场份额,还得继续想办法。”李悦说道。
就在这时,有员工提出可以与一些知名企业进行合作,借助他们的品牌影响力提升自己的知名度。
“这个主意不错,但是要找到合适的合作对象并不容易。”李明说道。