超市连锁的李店长举着手，脸上堆着讨好的笑，“就是那个‘员工拒绝加班该如何处理’，我总答不对。”

王老师推推眼镜，拿起粉笔在黑板上重重写下“准假”两个字：“加班得自愿，还得给三倍工资，你要是敢扣人家全勤奖，第二天就等着去人事部签离职单。”

这话逗得满教室人笑。

有个刚从私企跳槽来的主管感慨：“以前在老东家，老板总说‘能者多劳’，其实就是想让你白干活，还是咱刘总实在，8小时外谁也别想使唤人，反正必须杜绝浪费时间。”

考试结果出来那天，三分厂的张厂长拿着78分的成绩单，手都在抖。

这是他这辈子考得最高的分数。

他抹着汗对刘光鸿说，“多亏李店长帮我划重点，现在我总算明白，管人不是靠吼，是得让人甘心跟着老板干。”

超市理货员小陈最近腰杆挺得笔直。

上周他拒绝部门经理“周末加班盘点”的要求，经理撂下狠话“周一就给你调岗”，结果第二天，经理自己被调到郊区门店当副理。

人事部的人说，是刘总在下面的巡视监理里看到全过程，毕竟经理没有说明周末自愿加班，而且有钱，最主要是随意处罚员工。

“以前总怕领导穿小鞋，现在有老板撑腰，谁也别想欺负咱。”

小陈对着货架上的“喜东来”招牌笑，手里的扫码枪都舞得带劲，有老员工偷偷告诉他，上次有个后勤主任扣搬货工人的高温补贴，被刘光鸿发现后，不仅全额补发。

还在全集团通报批评，让整个管理层的奖金扣得一分不剩。

更让人暖心的是，集团专门开通“总经理直达信箱”，员工有啥委屈直接写信，刘光鸿的秘书每天亲自拆信，处理结果三天内必回复。

有个保洁阿姨写信说拖把太旧，第二天后勤处就送来二十把新拖把，柄上还缠着防滑布。