“还有一种方式,就是引入市场竞争,通过竞争可以提高效率、提升服务水平,”杨经理说,“但是,竞争的结果又会使总的利润率降低,把利润摊薄,延缓前期巨额资金投入的回收周期。”
“政府既然已经下定决心,打破垄断,引入市场竞争,就是希望电信行业创出一条全新的道路,既规范高效、服务态度好,又能够保证一定的利润,尽快收回前期巨额电信基础设备投资,走向良性循环。”杨经理郑重地说:“这就是我们这次市场化试点,以及战略变革的目标。”
“当然,你们也看到了,不是所有职工都认识到了这个现实,都理解这个目标,”杨经理无奈地说,“有的还躺在垄断的温床里,不肯起来;有的尝到了市场化的甜头,希望加快加大市场化的力度;有的跟我们的上级部门有着千丝万缕的联系,对着我们的市场化试点的政策、措施评头论足,反复评估,处处牵扯;还有的四处告状,弄得我们前进也不是,后退也不是……天天忙于解释,忙于检讨,根本没有足够的工夫进行深入、系统的市场化试点推进工作。”
顾问们对杨经理的处境深表理解。
“领导们也是关心我们,怕我们走弯路,多些提醒也是好事,”杨经理说:“关键是我们自己要清醒,在复杂的局面下,综合考虑,系统施策,稳步推进。”
顾问们很认可杨经理的思路。
“普通消费者不完全了解电信行业,看不到电信系统前期的巨额投入,不停的叫嚷电信资费高,这不怪普通消费者。这是电信运营商市场效率和市场宣传、市场教育的问题。”杨经理说,“关于这方面,明天安排你们和基础网络部的华彬详细交流。”
顾问们点点头,开始整理自己的笔记本。
“有一点,我希望你们记住!我们这次的市场化试点只能成功,不能失败!”最后,杨经理一字一顿地提醒说:“旧理论、新实践、新理论,只能成功,不能失败,否则我们就是历史的罪人!”
顾问们就在“失败就会成为历史罪人”的郑重提醒中结束了这一天的工作,既感觉有些沉重,又感觉这是必须承担的历史责任!